「かんたん歯科✔チェック」アプリプライバシーポリシー
株式会社ai-Health(以下「当社」といいます。)は、当社の提供する「かんたん歯科✔チェック」(以下「本アプリ」といいます。)における、ユーザーについての個人情報を含む利用者情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。また、当社は、お客様からお預かりする個人情報の重要性を強く認識しており、個人情報の保護に関する法律、その他の関係法令を遵守すると共に、以下に定めるプライバシーポリシーに従って、個人情報を安全かつ適切に取り扱うことを宣言します。
第1条(総則)
1 当社は、利用者情報等の保護実現のため、個人情報保護法及びその他関連する法令等を遵守し、個人情報を含む利用者情報等の適切な取扱い及び保護に努めます。
2 本アプリと提携するサービス(以下「提携サービス」といいます。)を提供する事業者(以下「提携事業者」といいます。)により提供される提携サービスその他当社以外の者が提供するサービス(以下「外部サービス」といいます。)については、本ポリシーの規定は適用されません。提携サービス又は外部サービスにおける利用者情報等の取扱いについては、当該提携サービス又は外部サービスを提供する事業者が別途定めるプライバシーポリシー等をご参照ください。
第2条(当社が取得する情報及びその取得方法)
1 当社は、本アプリにおいて、以下に定めるとおり、個人情報(個人情報保護法第2条第1項により定義された「個人情報」をいい、以下同様とします。)を含む利用者情報等を取得します。
(1) 利用者にご提供いただく情報
当社は、利用者が有する氏名、生年月日、性別、及びチェックの回答等を取得します。
(2) 本アプリのご利用時に当社が収集する情報
ア 端末情報
当社は、利用者が端末又は携帯端末上で本アプリを利用する場合、利用者が使用する端末情報(端末を識別可能なID情報等)を収集します。
イ ログ情報、行動履歴及びサービス利用状況に関する情報
当社は、本アプリの利用時に利用者からのリクエスト日時、歯やお口の健康情報参照日時、E-ラーニング動画参照日時等を収集します。
2 当社は、利用者情報等の取得にあたっては、偽りその他不正の手段によらず、適正に取得します。
第3条 (利用目的)
1 当社は、本アプリの利用を通じて取得した利用者情報等を下記の目的の範囲内で適正に取り扱います。本人の同意なく利用目的の範囲を超えて利用することはありません。
(1) 本アプリに関する登録の受付、本人確認のため。
氏名、性別、生年月日を利用します。
上の情報は、在籍確認のため、利用者様が所属する健康保険組合に提供します。
(2) 回答をもとに統計的調査を行うため。
性別、生年月日、チェックの回答を利用します。
(3) 回答をもとに歯科通院のお勧め等の通知を提供するため。
チェックの回答、端末情報を利用します
(4) 本アプリに関するご案内、お問い合わせ、健康保険組合様からの通知等への対応のため
端末情報を利用します
(5) 本アプリに関する当社の規約、ポリシー等(以下「規約等」といいます。)に違反する行為に対する対応のため
端末情報を利用します
(6) 本アプリに関する規約等の変更などを通知するため
端末情報を利用します
2 通知・公表または同意取得の方法、利用中止要請の方法
ユーザーは、本アプリからアカウントの削除を行うことにより、利用者情報の全部を削除することができます。この場合、本アプリの利用は中止されます。
3 当社は、前項の利用目的を、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがあり、変更した場合には、利用者に対し、本アプリからの通知又は当社サイトでの掲示その他分かりやすい方法により公表します。
第4条 (第三者提供)
1 当社は、利用者様の在籍確認を行うため、利用者様が所属する健康保険組合に提供する事を除き、本人の同意を得ずに個人情報を第三者に提供しません。ただし、以下の場合は、関係法令に反しない範囲で、利用者の同意なく個人情報を提供することがあります。
(1) 法令に基づく場合
(2) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
(3) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
(4) 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
(5) 当該第三者が学術研究機関等である場合であって、当該第三者が当該個人データを学術研究目的で取り扱う必要があるとき(当該個人データを取り扱う目的の一部が学術研究目的である場合を含み、個人の権利利益を不当に侵害するおそれがある場合を除く。)。
(6) 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由により利用者の個人情報を含む事業の承継がなされる場合
2 当社は、利用者の同意に基づき個人情報を第三者に提供した場合、以下の事項に関する記録を作成し、保管します。
(1) 利用者から事前の同意を得ていること
(2) 当該第三者の氏名又は名称その他の当該第三者を特定するに足りる事項
(3) 当該個人情報によって識別される者の氏名その他のその者を特定するに足りる情報
(4) 当該個人情報の項目
第5条 (安全管理体制)
1 当社は、利用者情報等の漏洩、滅失又は毀損の防止その他の利用者情報等の保護のため、個人情報ファイルへのアクセス制限の実施、アクセス権限保有者の必要最小限度の限定、また外部からの不正アクセス防止のためのセキュリティソフトの導入等、利用者情報等の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じています。
2 当社は、代表取締役を利用者情報等管理責任者とし、利用者情報等の適正な管理及び継続的な改善を実施します。
第6条 (個人情報に関する利用者の開示・訂正等の権利)
本アプリ上における個人情報の開示・訂正・削除又は利用停止(以下「開示等」といいます。)等の措置については、「個人情報に関する開示等申請についてのご案内」(PDF)をご参照ください。ただし、個人情報保護法その他の法令により当社がこれらの義務を負わない場合、正当な理由なく同内容の請求が何度も繰り返される場合、又は過度な技術的作業を要する場合は、これらの手続を行うことができない場合があります。
第7条 (本ポリシーの変更)
1 当社は、利用者情報等の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、随時本ポリシーを変更します。
2 変更後の本ポリシーについては、本アプリからの通知または、当社サイトでの掲示その他分かりやすい方法により告知します。ただし、法令上利用者の同意が必要となるような内容の変更を行うときは、別途当社が定める方法により、利用者の同意を取得します。なお、当社は、本ポリシーを変更する場合には、変更後の本ポリシーの施行時期及び内容を当社サイト上での表示その他の適切な方法により周知し、または利用者に通知します。
第8条 (お問い合わせ)
当社の利用者情報等の取扱いに関するご意見、ご質問、苦情のお申出その他利用者情報等の取扱いに関するお問い合わせは、下記お問合せ先からご連絡ください。
住所:〒100-0006
東京都千代田区有楽町2-7-1
有楽町ITOCiAビル
株式会社ai-Health
個人情報管理責任者:
株式会社 ai-health サポートセンター
連絡先:info@ai-health.co.jp
【2018年5月28日制定】
【2022年4月1日改定】
株式会社 ai-Health
代表取締役 吉田 裕貴子